تستوجب أداة الاقتداء بذوي الخبرة التواجد طوال الوقت مع فرد محدّد. يساعد التواجد مع شخص معيّن أو مجموعة من الأشخاص، ومعرفة نمط عيشهم أو طربقة أدائهم لعملهم اليومي في فهم البيئة التي يعيشون فيها. تتيح لك هذه الأداة الاطلاع على التفاصيل التي يمكن أن تؤثر على سلوك الفرد ودوافعه.
غالباً ما تساعد هذه الأداة في بداية المشروع على التعرّف على ممارسات معيّنة لشخص أو مجموعة من الأشخاص. يمكن أن تكون حياة بعض الأفراد اعتيادية جداً، ما يجعل بعض المشاكل غير واضحة بشكل كبير. فمراقبة حياة الأشخاص في بعض الأحيان قد يكشف عن جوانب خفية قد تكون هي السبب الرئيسيّ أو حتى الحلّ المحتمل. ويمكن لهذه الملاحظات أن تكون بمثابة إلهام ودليل على كيفيّة تأثير عملك بالأشخاص المحيطين بك أيضاً.